Privacy Policy

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

Nos tomamos su privacidad en serio. Esta declaración de privacidad explica cómo www.rolifeonline.com (en conjunto, "nosotros", "nos" o "nuestro") recopila, utiliza, comparte y procesa su información.

Recopilación y uso de datos personales

Los datos personales son información que puede utilizarse para identificarle directa o indirectamente. Los datos personales también incluyen datos anónimos que están vinculados a información que puede utilizarse para identificarle directa o indirectamente. Los datos personales no incluyen datos que hayan sido anonimizados o agregados de forma irreversible, de modo que ya no nos permitan identificarle, ya sea en combinación con otra información o de otro modo.

Promoción de la seguridad y la protección

Cumplimos los principios de legalidad, legitimidad y transparencia, utilizamos y procesamos la menor cantidad de datos posible dentro de un alcance limitado de finalidad, y adoptamos medidas técnicas y administrativas para proteger la seguridad de los datos. Utilizamos datos personales para ayudar a verificar cuentas y actividad de usuarios, así como para promover la seguridad y la protección, por ejemplo, mediante el control del fraude y la investigación de actividades sospechosas o potencialmente ilegales, o de infracciones de nuestros términos o políticas. Dicho procesamiento se basa en nuestro interés legítimo de ayudar a garantizar la seguridad de nuestros productos y servicios.

A continuación se describe el tipo de datos personales que podemos recopilar y cómo podemos utilizarlos:

Qué datos personales recopilamos

ⅰ. Datos que usted proporciona: 

Recopilamos los datos personales que usted proporciona cuando utiliza nuestros productos y servicios o interactúa de otro modo con nosotros, por ejemplo, cuando crea una cuenta, se pone en contacto con nosotros, participa en una encuesta en línea o utiliza nuestra ayuda en línea o herramienta de chat en línea. Si realiza una compra, recopilamos datos personales relacionados con la compra. Estos datos incluyen sus datos de pago, como el número de su tarjeta de crédito o débito y otra información de la tarjeta, otra información de cuenta y autenticación, así como datos de facturación, envío y contacto.

ⅱ. Datos sobre el uso de nuestros servicios y productos:

Cuando visita nuestros sitios web, podemos recopilar datos sobre el tipo de dispositivo que utiliza, el identificador único de su dispositivo, la dirección IP de su dispositivo, su sistema operativo, el tipo de navegador de Internet que utiliza, información de uso, información de diagnóstico e información de ubicación procedente de, o relativa a, los ordenadores, teléfonos u otros dispositivos en los que instala o accede a nuestros productos o servicios. Cuando esté disponible, nuestros servicios pueden utilizar GPS, su dirección IP y otras tecnologías para determinar la ubicación aproximada de un dispositivo, con el fin de permitirnos mejorar nuestros productos y servicios.

Cómo utilizamos sus datos personales

En general, utilizamos datos personales para proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios, comunicarnos con usted, ofrecerle anuncios y servicios dirigidos, y protegernos a nosotros y a nuestros clientes.

ⅰ. Proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios:

Utilizamos datos personales para ayudarnos a proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos, servicios y publicidad. Esto incluye el uso de datos personales para fines como análisis de datos, investigación y auditorías. Dicho procesamiento se basa en nuestro interés legítimo de ofrecerle productos y servicios y garantizar la continuidad del negocio. Si participa en un concurso u otra promoción, podemos utilizar los datos personales que proporcione para administrar dichos programas. Algunas de estas actividades tienen normas adicionales, que pueden contener más información sobre cómo utilizamos los datos personales, por lo que le recomendamos que lea detenidamente dichas normas antes de participar.

ⅱ. Comunicarnos con usted:

Sujeto a su consentimiento expreso previo, podemos utilizar datos personales para enviarle comunicaciones de marketing relacionadas con nuestros propios productos y servicios, comunicarnos con usted sobre su cuenta o transacciones e informarle sobre nuestras políticas y términos. Si ya no desea recibir comunicaciones por correo electrónico con fines de marketing, póngase en contacto con nosotros para darse de baja. También podemos utilizar sus datos para procesar y responder a sus solicitudes cuando se ponga en contacto con nosotros. Sujeto a su consentimiento expreso previo, podemos compartir sus datos personales con socios externos que pueden enviarle comunicaciones de marketing relacionadas con sus productos y servicios. Sujeto a su consentimiento expreso previo, podemos utilizar datos personales para personalizar su experiencia con nuestros productos y servicios y en sitios web y aplicaciones de terceros, así como para determinar la eficacia de nuestras campañas promocionales.

NOTA: Para cualquiera de los usos de sus datos descritos anteriormente que requieran su consentimiento expreso previo, tenga en cuenta que puede retirar su consentimiento poniéndose en contacto con nosotros.

Definición de "cookies"

Las cookies son pequeños fragmentos de texto utilizados para almacenar información en navegadores web. Las cookies se utilizan ampliamente para almacenar y recibir identificadores y otra información en ordenadores, teléfonos y otros dispositivos. También utilizamos otras tecnologías, incluidos datos que almacenamos en su navegador web o dispositivo, identificadores asociados a su dispositivo y otro software, con fines similares. En esta Declaración sobre cookies, nos referimos a todas estas tecnologías como "cookies".

Uso de cookies

Utilizamos cookies para proporcionar, proteger y mejorar nuestros productos y servicios, por ejemplo, personalizando contenido, ofreciendo y midiendo anuncios, comprendiendo el comportamiento de los usuarios y proporcionando una experiencia más segura. Tenga en cuenta que las cookies específicas que podemos utilizar varían en función de los sitios web y servicios concretos que utilice.

Divulgación de datos personales

Ponemos determinados datos personales a disposición de socios estratégicos que trabajan con nosotros para proporcionar nuestros productos y servicios o ayudarnos a comercializarlos a los clientes. Solo compartiremos datos personales con estas empresas con el fin de proporcionar o mejorar nuestros productos, servicios y publicidad; no se compartirán con terceros para sus propios fines de marketing sin su consentimiento expreso previo.

Divulgación o almacenamiento, transferencia y procesamiento de datos

ⅰ. Cumplimiento de obligaciones legales:

Debido a las leyes obligatorias del Espacio Económico Europeo o del país en el que vive el usuario, existen o se han producido determinados actos jurídicos y deben cumplirse ciertas obligaciones legales. Tratamiento de datos personales de residentes del EEE: tal como se describe a continuación, si usted reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), nuestro procesamiento de sus datos personales estará legitimado. Siempre que necesitemos su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales, dicho procesamiento estará justificado de conformidad con el artículo 6, apartado 1, del Reglamento General de Protección de Datos (UE) ("RGPD").

ⅱ. Con el fin de aplicar o ejecutar razonablemente este artículo:

Podemos compartir datos personales con todas nuestras empresas afiliadas. En caso de fusión, reorganización, adquisición, empresa conjunta, cesión, escisión, transferencia, venta o disposición de la totalidad o parte de nuestro negocio, incluso en relación con cualquier procedimiento de quiebra o similar, podemos transferir todos y cada uno de los datos personales al tercero correspondiente.  También podemos divulgar datos personales si determinamos de buena fe que la divulgación es razonablemente necesaria para proteger nuestros derechos y ejercer los recursos disponibles, hacer cumplir nuestros términos y condiciones, investigar fraudes o proteger nuestras operaciones o usuarios.

ⅲ. Cumplimiento legal y seguridad o protección de otros derechos

Puede ser necesario que divulguemos datos personales por ley, proceso legal, litigio y/o solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales dentro o fuera de su país de residencia. También podemos divulgar datos personales si determinamos que, por motivos de seguridad nacional, aplicación de la ley u otros asuntos de importancia pública, la divulgación es necesaria o apropiada.

Sus derechos

Tomamos medidas razonables para garantizar que sus datos personales sean exactos, completos y estén actualizados. Usted tiene derecho a acceder, corregir o eliminar los datos personales que recopilamos. También tiene derecho a restringir u oponerse, en cualquier momento, al procesamiento posterior de sus datos personales. Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado y estándar. Puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente en relación con el procesamiento de sus datos personales.  Para proteger la privacidad y la seguridad de sus datos personales, podemos solicitarle información que nos permita confirmar su identidad y su derecho de acceso a dichos datos, así como buscar y proporcionarle los datos personales que mantenemos. Existen casos en los que las leyes aplicables o los requisitos regulatorios nos permiten o nos exigen negarnos a proporcionar o eliminar parte o la totalidad de los datos personales que mantenemos. Puede ponerse en contacto con nosotros para ejercer sus derechos. Responderemos a su solicitud en un plazo razonable y, en cualquier caso, en menos de 30 días.

Sitios web y servicios de terceros

Cuando un cliente utiliza un enlace a un sitio web de un tercero que tiene relación con nosotros, no asumimos ninguna obligación ni responsabilidad por dicha política debido a la política de privacidad del tercero. Nuestros sitios web, productos y servicios pueden contener enlaces a, o permitirle acceder a, sitios web, productos y servicios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad empleadas por dichos terceros, ni de la información o el contenido que contienen sus productos y servicios. Esta Declaración de privacidad se aplica únicamente a los datos recopilados por nosotros a través de nuestros productos y servicios. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de cualquier tercero antes de utilizar sus sitios web, productos o servicios.

Seguridad, integridad y conservación de los datos

Utilizamos medidas razonables de seguridad técnica, administrativa y física diseñadas para proteger sus datos, ayudar a prevenir el acceso no autorizado a sus datos y utilizar correctamente los datos que recopilamos. Conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines descritos en esta Declaración de privacidad, salvo que la ley exija o permita un período de conservación más largo.

Cambios en esta Declaración de privacidad

Podemos modificar periódicamente esta Declaración de privacidad, entre otras razones, para mantenernos al día con nuevas tecnologías, prácticas del sector y requisitos regulatorios.  Su uso continuado de nuestros productos y servicios después de la fecha de entrada en vigor de la Declaración de privacidad significa que acepta la Declaración de privacidad revisada. Si no está de acuerdo con la Declaración de privacidad revisada, absténgase de utilizar nuestros productos o servicios y póngase en contacto con nosotros para cerrar cualquier cuenta que haya creado.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Declaración de privacidad o su implementación, puede comunicarse con nosotros aquí: shop@rolifeonline.com